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HDDLab Datenrettung · Danziger Str. 78a, 10405 BerlinMo–Fr 10–18 Uhr · 030-44041476 · info@hddlab.de

Virtuelle Maschinen und Datenbanken

Auf einem Server liegen selten nur Dateien. Meist sind es Datastores mit virtuellen Maschinen, darin Datenbanken und Postfächer. Eine Rettung ist erst fertig, wenn die VM wieder startet oder die Datenbank sich öffnen lässt.

Wir rekonstruieren zuerst den Speicher (RAID, LUN, Datastore), dann die virtuellen Festplatten und zuletzt die Anwendungsdaten.

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Typische Fälle

SituationVorgehen
Datastore nach RAID-Ausfall nicht mehr lesbarVerbund rekonstruieren, VMFS-Metadaten reparieren, VMDK extrahieren
VM gelöscht oder Snapshot-Kette beschädigtSnapshots und Basisplatte zusammenführen, Konsistenz prüfen
Exchange-Datenbank startet nicht (Dirty Shutdown)EDB auslesen, Postfächer als PST exportieren
SQL-Datenbank beschädigtSeiten und Tabellen aus MDF/LDF wiederherstellen

Häufige Fragen

Was sollen wir als Erstes tun?

Keine Konsolidierung von Snapshots, kein Storage-vMotion, kein Neuanlegen des Datastores. Host abschalten oder den betroffenen Speicher aus dem Betrieb nehmen.

Bekommen wir die VM als Ganzes zurück?

Wenn möglich ja, als VMDK oder VHDX. Zusätzlich liefern wir auf Wunsch die Dateien aus der VM.

Datastore oder Datenbank verloren?

Beschreiben Sie Umgebung und letzten Vorgang. Wir melden uns mit dem nächsten Schritt.

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Modell, Platinennummer oder Artikelnummer der externen Festplatte