Sie betreuen den Kunden, wir lösen den Fall im Labor. Auf Wunsch läuft die Kommunikation nur über Sie, und der Kunde sieht unseren Namen nicht. Konditionen und Ablauf: Partnerprogramm für Werkstätten und IT-Dienstleister.
Datenrettung für Unternehmen
Für IT-Abteilungen, Systemhäuser, Kanzleien, Praxen und Behörden. Wir arbeiten mit Festpreis nach Diagnose, schließen vor dem Versand einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung und geben die Daten verschlüsselt zurück.
Alle Arbeiten finden in unserem eigenen Labor statt. Nichts wird an Dritte weitergegeben.
Leistungen für Unternehmen
RAID, NAS, Server
RAID 0/1/5/6/10, Synology, QNAP, Windows- und Linux-Server.
RAID und ServerVirtualisierung und Datenbanken
VMware VMFS, Hyper-V VHDX, Exchange, SQL Server.
VirtualisierungRansomware
Was sich nach einem Angriff retten lässt – ohne Versprechen zur Entschlüsselung.
RansomwareVor Ort und Abholung
Kurier, Abholung, Imaging vor Ort für Systeme, die das Haus nicht verlassen dürfen.
Vor-Ort-ServiceAVV und Datenschutz
Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, technische und organisatorische Maßnahmen.
AVVNotfall 24h
Sofortiger Beginn, Arbeit ohne Unterbrechung, auch am Wochenende.
NotfallWas Sie von uns bekommen
| Punkt | Wie wir es handhaben |
|---|---|
| Preis | Diagnose 90 / 300 / 900 € netto. Danach Festpreis, gearbeitet wird erst nach Ihrer Freigabe. |
| Vertrag | AVV nach Art. 28 DSGVO vor dem Versand, TOM als PDF. |
| Kontrolle | Liste der geretteten Dateien vor der Zahlung, Prüfung durch Ihre IT. |
| Rückgabe | Auf neuem Datenträger, auf Wunsch verschlüsselt. Arbeitskopien löschen wir nach Abschluss. |
| Rechnung | Netto mit Umsatzsteuer; Firmen aus anderen EU-Ländern mit USt-IdNr.: Reverse Charge. |
Für Systemhäuser und IT-Dienstleister
Hintergrund aus dem Labor
Mehrere Verfügbarkeitszonen beim selben Cloud-Anbieter sind keine unabhängigen Kopien. Warum das so ist und wie Unternehmen ihre Daten wirklich verteilt sichern: Drei Rechenzentren in vier Tagen – warum Daten verteilt gespeichert werden müssen.
System ausgefallen?
Rufen Sie an, bevor Sie etwas am System ändern. Wir sagen, was vor dem Versand zu tun ist.