HDDLab Datenrettung
HDDLab bietet einen professionellen Datenrettungs-Service für Festplatten und andere Datentäger in Berliner Reinraum Labor der Klasse 100.
Tel. 030-44041476
Telefon 030-44041476
Kostenlose Analyse. Datenrettung innerhalb 2-3 Tagen.*
Erfolgsquote über 95%.
Festplatte reparieren
Defekte Sektoren · Es gibt viele Gründe , weshalb eine Festplatte nicht mehr das tut, wozu sie da ist.
Festplattenelektronik · Gründe für eine defekte Festplattenelektronik. Warumf funktioniert Austausch der Leitplatte nicht immer ?
Einfache Fragen · Wie funktioniert eine Festplatte? Warum sollte man die Festplatte nicht öffnen?
Vorsichtsmaßnahmen · zur Vermeidung weiterer Schäden an Ihren Daten. Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz gegen Datenverlust.
Datenrettung beauftragen Eine Anfrage zu Ihrem konkreten Fall können Sie per Email senden.
Einfache Fragen zum Thema Festplatten
Wie funktioniert eine Festplatte?Die Festplatte ist im Prinzip ein kleiner Computer. Ihre Aufgabe ist es, eine große Menge Daten aufzubewahren und bei Bedarf an den Hauptrechner zu liefern. Genauso wie ein Computer hat eine Festplatte einen Prozessor, einen RAM Speicher und einen ROM Speicher mit einem Betriebssystem (Microcode). Ein Teil des Microcodes befindet sich auf dem Controller, so wie das BIOS im Rechner. Der andere Teil des Microcodes ist auf einem speziell dafür reservierten Bereich der Magnetplatten abgelegt, welcher für User und Betriebssysteme nicht zugänglich ist. Auf dem anderen Bereich der Magnetplatten werden die individuellen Userdaten gespeichert. Bei jedem Start des Rechners läuft am Anfang ein Initialisierungsvorgang der Festplatte ab. Dieser ist mit dem Bootvorgang eines Computers vergleichbar. Nach einem Selbsttest gibt der Festplattencontroller den Befehl zum Starten des Motors. Das Auslesen der Informationen von der ferromagnetischen Oberfläche erfolgt durch den oder die Leseköpfe, welche auf einem Luftpolster kurz über den Magnetplatten schweben. In die Spulen der Leseköpfe wird dabei eine analoge Spannung induziert. Dieses analoge Signal wird in ein digitales Signal umgewandelt. Sobald der Controller der Festplatte sein Betriebssystem (Microcode) in den Speicher geladen hat, signalisiert dieser dem Hauptrechner seine Bereitschaft zum Datenaustausch. Um sich zu vergewissern, ob die Festplatte funktioniert, fordert das BIOS des Hauptrechners als erstes die technischen Daten der Festplatte an. Wurden diese Daten korrekt übermittelt, wird die Festplatte im BIOS erkannt und kann mit dem Rechner Daten austauschen.
Wenn die Festplatte im BIOS nicht erkannt wird, kann man sie an anderen Rechnern ausprobieren?Am einfachsten ist es, eine andere funktionierende Festplatte am gleichen Rechner zu testen. Wird diese andere Festplatte erkannt, ist davon auszugehen, dass der Rechner korrekt funktioniert und die ursprüngliche Festplatte defekt ist. Für die Kommunikation mit den Festplatten benutzen alle Rechner und Betriebssysteme gleiche Befehle, die in ATA- bzw. SCSI -Standard festgelegt sind. Dadurch hat zum Beispiel Linux keine Vorteile gegenüber Windows, wenn die Platte im BIOS nicht erkannt wird. Man sollte sie also an keinen weiteren Computer anschließen, nicht im externen Gehäuse, nicht unter Linux etc.
Was bedeutet das Klackern der Festplatte? Kann man die Daten noch retten?Ein Klackern bedeutet, dass die Köpfe sich auf der Spur nicht positionieren können. Dann fahren sie zurück bis zum Anschlag und versuchen es erneut. Dabei entsteht das Klackern. Die Ursachen dafür können verschieden sein, zum Beispiel kaputte Köpfe, beschädigte Spur oder ein Fehler im Microcode. Je nach Ursache unterscheiden sich Aufwand und Chancen zur Datenrettung.
Ich habe die Elektronik von einer baugleichen Festplatte gewechselt. Es hat nicht geholfen. Ich gehe von einem Headcrash aus.Ein einfacher Controllerwechsel (Elektronikwechsel) gleicht einem Glücksspiel. Abhängig vom Modell unterscheiden sich die Chancen. Bei manchen Modellen - besonders bei den neueren - ist es nur sehr selten möglich, da die Tendenz dahingeht, mehr und mehr individuelle Parameter der Festplatte im Controller zu speichern. Die verbreitete Meinung, dass man bei der Suche nach der baugleichen Festplatte auf den gleichen Monat achten sollte, können wir nicht bestätigen. Die äußerlich baugleichen Festplatten mit gleichem Herstellungsmonat können dem ungeachtet einen anderen Chipsatz, eine andere Anzahl der Köpfe und weitere konstruktive Unterschiede besitzen. Manchmal kommt es auch zur Zerstörung des Austauschcontrollers. Für die Datenrettung benötigen wir die Festplatte mit ihrem EIGENEN Controller (Elektronik).
Warum ist das Modell der Festplatte sehr wichtig?Bei den Festplatten sind nur ihre Abmessungen, Stromversorgung und ihr Interface (Stecker und Befehlssatz wie ATA oder SCSI) standardisiert. Der innere Aufbau ist aber dem Hersteller überlassen. Ein anderes Modell ist sozusagen ein anderer Computer (siehe erste Frage). Selbst gleiche Festplattenmodelle weisen oft konstruktive Unterschiede auf. Im Falle von Hardwareschäden sind Lösungen in der Regel sehr modellbezogen. Daher sollte man mit Ratschlägen zu Hardwarereparaturen von Festplatten aus Internetforen ohne Bezug auf ein bestimmtes Modell vorsichtig sein.
Ich habe eine externe Festplatte. Lassen sich die darauf gespeicherten Daten retten?Innerhalb der externen Festplatte befindet sich eine normale IDE-Festplatte. Wichtig ist hier für den Datenretter vor allem eine Frage: Welche Platte steckt im Gehäuse?
Warum sollte man die Festplatte nicht öffnen?Diese Frage stellt man uns leider nie. Die Festplatte ähnelt dem Plattenspieler, wo die Songs nacheinander abgespielt werden können, nur äußerlich. In jeder Festplatte steckt eine individuelle Logik, die von Modell zu Modell unterschiedlich ist. Die Festplatte wird durch ein internes Microprogramm verwaltet. Das, was in der Festplatte zu sehen ist, ist zwar einfach, jedoch extrem präzise aufeinander abgestimmt. Die Teile sind elektrostatisch sehr empfindlich. Um im Inneren etwas zu reparieren, sind außer Spezialwerkzeugen, mindestens Erfahrungen nötig. Bei manchen Modellen sind die Köpfe zusätzlich am Deckel justiert. Nach dem öffnen geht die ursprüngliche Position verloren. Geöffnete und manipulierte Festplatten erschweren meistens sehr stark die Diagnostik und die anschließende Datenrettung.
Wenn man die Festplatte schüttelt, hört man ein Klappern, als wäre eine Schraube locker.Eine lockere Schraube in einer Festplatte ist uns noch nie untergekommen. Diese klappernden Geräusche rühren von freibeweglichen Teilen innerhalb der Festplatte her, welche erst während des Betriebs ihre Position annehmen. Das Klappergeräusch ist kein Grund dafür die Festplatte zu öffnen.
* Diagnose innerhalb von 4 Stunden nach dem Eingang vom Datenträger. Datenrettung innerhalb 2-3 Werktagen bei Logischer Schaden für 300-500 EUR. Alle Preise inkl. MwSt und exkl. ggfs. anfallender Versandgebühren und Ersatzteilkosten.