HDDLab, лаборатория восстановления данных
Danziger Str. 78a, 10405 Berlin, Германия
Телефон: +49 30 44041476
E-mail: info@hddlab.de
Приём носителей: пн–пт 10:00–18:00, срочные случаи — круглосуточно по договорённости
Контакты и отправка
Позвоните или напишите нам — лучше сразу с производителем, моделью и коротким описанием неисправности. Отвечаем по-русски.
Как с нами связаться
Как отправить носитель
- Распечатайте бланк заказа (на немецком), впишите контакты и описание неисправности, подпишите. Если что-то непонятно, достаточно письма с теми же сведениями.
- Положите диск в антистатический пакет или пакет для заморозки и обложите мягким материалом минимум на 3 см со всех сторон.
- Адрес для отправки: HDDLab, Danziger Str. 78a, 10405 Berlin, Germany.
Не включайте неисправный носитель и не запускайте на нём программы восстановления. Каждая лишняя попытка может усугубить повреждение.
Из других стран
Внутри ЕС таможенные документы не нужны. Из Великобритании, Швейцарии или Норвегии отметьте посылку «for repair and return», укажите стоимость самого устройства (а не данных) и пришлите нам трек-номер. Для фирм можем организовать забор курьером и заранее прислать договор об обработке данных.
Носитель вышел из строя?
Не включайте его. Диагностика от 90 € нетто, затем фиксированная цена.